（本地）杨慧到市群众工作中心调研

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用感情和责任做好信访工作

(记者郭斌)3月1日，市委书记杨辉前往市群众工作中心调研。他强调，要深入贯彻中国特色社会主义新时代实习和党的十九大精神，坚持以人为本的发展思路，带着感情和责任做好信访工作。

在市群众工作中心，杨辉看望了信访工作人员，了解了案件受理情况，并查看了各县(市、区)的出诊情况。

杨辉指出，今年是新中国成立70周年，是全面建设小康社会的关键一年。做好信访工作，意义重大，责任重大。各级有关部门要提高政治地位，自觉站在践行四个意识、实现两个维护的高度，站在成为首都政治护城河重要堤防的高度，站在维护城市整体社会和谐稳定的高度，增强做好信访工作的政治意识、思想意识和行动意识。

杨辉强调，要坚持以人为本的发展思想，做好有情有责的信访工作，认真处理每一封来信，接待好每一次来访，处理好每一次投诉，真诚为群众解决问题。要进一步转变工作作风，着力解决问题、化解矛盾，取得成效，坚决杜绝信访工作中的形式主义和官僚主义。要提高做好群众工作的能力，充分发挥信访工作联系和服务群众的桥梁作用，着力推进沧州优质发展。要深化信访制度改革，扎实推进阳光信访、责任信访和法治信访建设，推进网络信访，不断提高信访工作的质量、效率和公信力。要加强队伍建设，关心、支持、爱护信访干部，加大教育培训力度，完善激励机制，努力建设一支忠于党、可靠、为民负责、做好群众工作的高素质信访工作队伍。要强化责任，理顺党政责任、部门责任、连带责任。特别是各级领导干部要带头落实接待来访和约见制度，加强监督检查，切实把信访工作做细、做实、做好。