（本地）好作风提升群众“获得感”

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本报记者李

现在申请港澳通行证只需要提供身份证，取证已经换成机器了，比以前快多了。昨天，在市政服务中心港澳通行证自助发卡机前，王女士在办理时扫描了身份证和收据，几秒钟就拿到了通行证。

原来市公安局出入境管理部门为了更好的服务群众，进一步简化了办理通行证的手续。护照、港澳通行证等。对于16岁以上的居民，已经从户口簿和身份证简化为身份证。申请人可在港澳通行证自助发卡机自行取证，发卡速度由人工检索的5-10分钟缩短到几秒钟。

市公安局出入境管理部门简化工作流程，只是市级部门在整顿办公作风活动中积极转变工作作风，提高服务群众能力的一个缩影。

在市委机关作风整顿动员大会上，市委书记尚要求，沧州市要率先开展机关作风整顿活动，力争一个月内看到变化，三个月内有明显好转，半年内基本完成整顿，下半年进入巩固提高阶段。对此，市级部门和单位高度重视，迅速行动，采取有力措施，加大执行力度。在整改过程中，各部门各单位坚持以问题为导向，以服务群众为根本，切实转变工作作风，提高履职能力，扎实推进。一个月来，整顿机关作风的效果开始显现。

立足本职，当官不是亮剑

机关是群众观察党员干部作风的窗口，也是衡量党群关系的温度计。尤其是市级部门和单位，不仅是脑子，更是手脚。他们也是市委市政府和基层群众之间的桥梁。转变机关作风，服务基层，关键是引导党员干部站在服务的原点，做好本职工作，做好本职工作。

希望同志们严格修身、用权、自律，求实、创业、做人。在全市机关作风整顿会议召开的同一天，由以作风建设为主题的传教匾额组成的机关文化长廊，成为市委办公室全体干部贯彻党风廉政建设会议精神的新园地。市委办公室围绕创建学习型机构、以优良学风推动作风转变的要求，引导全体干部职工牢固树立全民学习、随处学习、时不时学习、事事学习、终身学习的理念，努力提高三大服务的工作水平，坚决履行前哨后院职能，为加快五大城市建设提供有力的理论支撑和思想保障。【/br/】【/h/】市政府办公室以治平庸求创新、懒而勤、浮而沉、散而求精四个处理为出发点，着眼于服务领导决策、做好参谋助手的职责，着眼于粗心大意、不愿意执行、不执行、不能执行等问题。同时，要坚持以整顿作风推动制度建设和完善，通过引导全体干部职工加强对法律法规和文件的深入学习，进一步规范权力的行使，使党员干部能够按章办事，按制度办事。

市纪委充分发挥纪检监察和责任追究职能作用，建立专项举报平台，认真受理市场主体和公众投诉举报；成立由12人组成的专案组，对四风进行调查纠正，市委确定的5个突出问题和市委书记尚提出的4个不适合、8个突出问题为暗访重点；将机构作风整顿与“一问责十清理”专项行动紧密结合，严格按照纪律和规定，组织对清理中发现的116个问题进行复查，严肃追究责任和问责。

市委政法委坚持学习教育为主，紧紧围绕习近平总书记一系列重要讲话精神，制定了详细的学习计划。采取集中学习与自学相结合、专题辅导与讨论交流相结合、学习与教育相结合、转变工作作风相结合的方式，确保实施时间、人员、内容和效果。同时，围绕政法工作的新特点、新要求，开设了作风转变学习专栏，搭建了业务学习交流平台，为活动的深入开展奠定了良好基础。

国资委(SASAC)对学习动员阶段的工作做了周密的安排和全面的总结，对自查自纠阶段的工作做了详细的安排和安排。围绕作风建设中亟待解决的庸懒散浮软滥等突出问题，结合政府各部门的工作实际，对工作进行了深入分析总结整改，工作作风得到了有效整改

深入基层，强化为人民服务的实践经验

作风与人心相连，关系到党的形象。干部走出机关，走进群众，加强为人民服务的实践经验，才能掌握基层事实，了解群众的想法和想法，从而增进与群众的感情，真正对群众负责。

不到基层，就不能充分理解群众的诉求，就不能切中要害地为群众服务。我市一位官员干部通过帮助贫困村，了解到了很多在政府里难以理解的真实情况。根据中央、省市的统一部署，上个月，2022名政府干部深入674个贫困村，正式开展精准扶贫工作。

市编委会办公室着力减少行政审批项目、审批环节和审批时限，提高行政审批效率、服务质量和公众满意度，实实在在出成绩、实实在在出动作，认真落实简政放权要求，充分激活市场主体活力。截至目前，市级行政审批项目由449项减少到175项，减幅为61%；合并性质、内容、程序相同或相近的审批项目，优化再造流程，减少办理环节，缩短办理时限。总时限和总审批流程的减幅分别达到16.8%和16.5%，使人们办理审批更加方便快捷。

共青团委邀请乡镇、村级团组织领导、转老团领导、农村致富带头人、青年企业家、青联成员、少先队员、社会团体领导人、各行各业优秀青年围绕加强团干部作风建设、激发团组织活力等问题召开座谈会，认真听取各条战线、各级优秀代表的意见，听取意见和建议。

市行政服务中心作为窗口单位，以群众需求为基础，进一步完善工作制度、考勤制度、休假制度、岗检制度，通过制度约束手段，规范干部职工的日常行为；加强业务培训，尤其要将专业知识、礼仪服务、心理等方面纳入培训内容；积极引导员工，强化服务，树立服务无小事的理念，实现服务理念的根本转变，是一种文化理念。

服务群众，做事情让群众有宾至如归的感觉

就是说比爱人民好，做事情比爱人民好。部门做得好，服务不到位，群众心里自然有杆秤。而进行作风整顿，最终还是要落到为人民服务的身上。

这里是沧州海事局政务中心。贵司办理的船员证书已经ems寄出，单号1014 * * * * * * * * * * *，预计一天后到。请仔细检查。今年以来，沧州海事局承接了上级下放的船员证书办理业务，本着高效政务、便民的原则，积极配合ems，实施了邮寄海事证书的便民服务措施，有效减轻了船员和航运企业的经济负担。截至目前，沧州海事局已邮寄证书127份。

市城乡规划局接待来上班的人实行四不，即服务受理不推诿，实行首办负责制。第一办公室负责人自觉充当向导、宣传员、服务员。不属于职责范围的，积极帮助联系，搞好联系，为员工提供热情周到的服务，不以任何借口推脱或拒绝员工；服务模式没有距离，接待人员礼貌谦和，做到思路清晰(回答问题清楚，引导事情清楚)，三心(热情接待咨询，耐心回答问题，真心解决问题)，四好(门好，脸好，话好，事情好办)；服务事项无积压，申请事项在符合规定、手续完备的前提下，由工作人员限期办理；服务质量是无错的。无论是从事政务还是政务服务，都是以服务精细化为标准，以保证服务工作做得细致、踏实、准确。

锤炼干部的良好作风，增强人民的忧患意识。在市委、市政府的坚强领导下，随着作风整顿活动的深入，全市干部在转变作风、艰苦奋斗的道路上奋勇前进，为深化五市建设、加快建设现代化沿海城市提供了有力保障。(负责编辑:渤海)