（本地）新华区“大数据微管理”模式破解城管难题

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转变城市发展方式，着力提高城市规划建设管理质量和水平。

这是邓小平同志在中共九大上的报告的一部分

本报讯(记者曲鹏通讯员穆国庆)以前在这条路上骑自行车，现在汽车可以很容易地走过。原来这里的菜市场消失了20多年，我还以为走错路了。前几天，王先生经志强东路看望母亲时，对新华区的环境变化感到惊讶。如此短期的巨大环境变化，源于大数据在城市管理中的科学应用。
作为老城区，城管的各种慢性病一度困扰着新华区。为了提高城市管理质量，新华区不断创新城市管理新模式，构建覆盖全区大街小巷的大数据网络，在管理细微处精准发力，通过数据整合提升服务和管理水平，实现城市管理的精细化和系统化。今年以来，新华区数字城管排名连续四个月跃居全市前列。
通过数据分析科学规划城市便利功能布局。为了解决主干道露天市场存在多年的慢性病问题，新华区收集了辖区内菜市场、商场、超市、蜀道街等公共便民服务场所的地理位置、经营规模、辐射范围等基本情况的综合数据，绘制了《新华区市场分布图》。根据市场经营者的家庭住址、经营性质、成本支付能力等个性进行精细化数据对接，通过城管、商务、市场监管等职能部门的协调配合进行个性化针对性疏导，目前已存在多年的千通大道郭芙段、海丰大道等6个主干道露天市场已全部取缔并归还民众。同时，结合人民生活数据分析，鉴于蔡羽街等新建社区的主干道市场已经影响到附近居民的生活，利用周边道路建设了两个新的市场，以缓解街上闲置的空土地，确保所有辐射人群都能受益。至此，覆盖城市东部的十分钟便捷生活圈基本成型。
通过数据共享加快城市管理的转变。今年以来，新华区建立了由城管、环保、公安、交警等执法部门参与的综合城管执法指挥系统，依托从政府主要领导延伸到基层的微信巡逻互动群对群众进行监督，并将其作为数据共享平台，从民间建设、市场整治等集中行动， 对违法小广告、路边晒等案件的协同处理，都将在第一时间联合执法，实现国家整治数据共享和全市大型数字化城管平台的双重监管。 面对老城区城市管理滞后的问题，新华区从建立自己独立的环卫数字化管理平台入手，将30平方公里的中心城区划分为6个管理区，实施了定岗、定员、定责、定时等措施。通过投入800万元完善综合环卫网络，收集专职人员信息，24小时清扫繁忙路段，形成主干道与非自管区域无缝衔接的移动反射能力，以及数据平台一小时内垃圾清运倒计时问责。
数据整理有效地保证了城市服务的准确发展。今年10月，随着沂河西路等37条街巷的整治，基本解决了东部群众集中的旧区出行困难的问题。这是多年来区级财政首次投入350万元进行大规模、高标准的街道改造。区城管局副局长马汉贵说。新华区利用问卷调查、区长信箱等渠道征求群众意见，从规划修街、街区绿化、公共设施、交通治理等4大项、23小项全方位介入，收集整理调查数据，对数据集中的37条街巷进行整治监督，并将完成项目的回访数据作为部门和具体责任人年度考核的重要依据，实现了城市管理的准确高效推进。(负责编辑:渤海)