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像这个二次构造柱泵,因为本身价格情况其实并不便宜,所以很多品牌厂家在客户们选购这个二次构造柱泵的时候,都是给客户那边提供免费质保期的,这个免费质保期有一年的,有两年或者三年的,主要还是要看品牌厂家那边具体规定的。在这个质保期内,要是结构泵出现了故障情况,那么厂家会帮助客户上门免费处理,但是要超过了这个免费质保期,客户那边要怎么办?
小编之前就是有一位同学,他那边是订购了一款品牌二次构造柱泵,使用了一年多之后,出现了故障情况,因为厂家那边是提供一年的免费质保期的,并且提供了厂家客服那边的联系方式,所以虽然超过了一年的质保期,但是同学那边联系厂家客服的时候,客服那边还是安排了一位技术员给同学那边上门维修了,只是收取了一千多的费用,包含了技术员的来回路费,维修费,零部件费用等,总的来说并不贵,不过就是等待技术员上门耽误了两天的时间,同学那边觉得有点耽误工程了。其实像小编说的这个事情情况还是算这个二次构造柱泵厂家那边售后服务挺不错的了,小编之前也是碰到过其他的朋友那边买的结构泵,不仅是没有质保期,甚至是花钱的售后服务都不提供的,造成朋友后期结构泵出现故障,还需要自己联系其他技术员上门处理看看,价格更贵,技术员还不好找,还非常的耽误时间,这个结构泵的故障情况,也是并不一定可以处理好。
所以其实客户们在订购这个二次构造柱泵的时候,大家还是要看看这个二次构造柱泵的质保期是怎么规定的,有没有售后服务,或者好一点的,在客户当地,有没有服务点,要是有服务点,处理这些售后问题会更加方便一些的。
来源:沧州明珠网
标题:二次构造柱泵超过厂家质保期出现故障怎么办
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