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提示:新冠肺炎突如其来的肺炎疫情,让很多商家失去了阵地。但也有不少商家在疫情下寻找商机,深挖市民长期形成的网购习惯,从而赢得了一批忠实的消费粉。
在网上下单,然后改为送货
漳州很多商家都在网上寻找商机
本报记者胡
1便利店的店主化身为送货员
。来看看今天的商品。你想要什么吗?昨天早上,网友空酒杯又开始了忙碌的一天,在市场上购买商品,拍摄视频,然后发送给朋友和购物团体。看好的榴莲千层,千年柿子,深海鳕鱼吧,龙眼,西瓜等。在市场上,我开始询问顾客的购买意向。
空酒杯是宏宇社区附近一家便利店的老板。刚开始因为疫情防控,他的店被叫停了,于是成立了一个微信购物群,让客户可以网上下单,自己进货,自己发货。顾客购物100元送货,便利店老板变成送货员。每天早上进货,下午或者第二天准时发货。尽管很困难,但这生意可以继续下去。空酒杯说。
网友薛是一家凉粉店的老板。因为关门很久了,很多老顾客都很怀念她的凉面,于是她成立了一个凉面外卖团,每个小区订了4份外卖。达达是一家儿童服装店的老板。她成立了一个婴儿品牌收集店的销售小组,每天在小组中发布产品信息。喜欢的客户加微信下单。
近两个月来,越来越多的商家通过建立微信销售群来招揽客户。除了便利店、冷皮、童装,还有水果群、火锅鸡、鸡蛋、土鸡、香菇。有市民说,疫情防控期间,进了十几个微信销售群。
2诚实和口碑是赢得客户的法宝
当商家通过建立群体来网罗消费者时,消费者会一直买单吗?
有一次路过一家火锅鸡店,店员让我扫微信加入群,说有特价。买了一次后发现分量不足,决定退团。还有其他童装群,同样的衣服,但是价格和质量都差的很远。公民许巍说,她进了很多团,退了很多团。
记者发现,诚信和口碑是商家在网上赢得客户的法宝,很多店铺在此期间以产品质量赢得了一批回头客。
集团刚成立时,空酒杯只邀请了几十位老客户。后来因为他送的果蔬新鲜,分量够,很多老客户带朋友进群,第一批500人很快就满员了,他建了第二个微信销售群。因为这里消费者多,他的购买价格比较低,可以给客户优惠。虽然现在人们可以出去购物,但他家的顾客数量仍然在增加。
雪德凉皮店的销售团队刚刚成立,有200多人。每天,顾客都会带来新的人。顾客说她凉皮好吃,不由自主就想推荐给别人。如果我的冷面不好吃,顾客买一次就离开群里。生意怎么继续?薛说,微信群销售和线下销售一样,需要诚信经营,才能留住客户,扩大消费群体。
3线上体验改变人的生活
我加了12个微信销售群,因为微信好友可以买东西,我还加了12个店主做好友。市民徐伟表示,微信销售群可以促进商家与客户的互动,添加商家好友后便于协商解决质量问题。
但是加入微信群有很多不便。前段时间快递没有完全复工,导致市区部分商家微信销售群流失,线上下单,线下发货。市民曾治表示,微信销售群可以买到很多好东西,但它只需要进入很多群,买什么需要一群一群地看,然后手机上的信息太多,占用了空.大量的存储空间
在疫情期间,许多餐馆和零售商试图通过微信群销售,这不仅扩大了他们的客户,也给市民的生活带来了极大的便利。曾在北京一家电子商务公司工作的市民齐表示,随着越来越多的企业喜欢上微信群发销售模式,消费者方面的信息突然增多是一个需要解决的问题。也希望有一个资源整合平台把这些零散的业务整合到一起,有需要可以去平台购买。
来源:沧州明珠网
标题:(热点)沧州众多商家线上寻商机
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